Termos e Condições

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A Lucence valoriza o diálogo aberto e respeitoso com todos os seus clientes e visitantes. Para manter este ambiente saudável, apresentamos os Termos de Uso de nossos canais digitais.

Não permitimos, sob nenhuma circunstância, conteúdos que contenham:

  • Racismo, discriminação ou preconceito de qualquer natureza;
  • Ofensa à honra, imagem, reputação ou dignidade de terceiros;
  • Bullying, assédio ou qualquer outra forma de constrangimento ilegal;
  • Incitação ou apologia à prática de crimes, como tráfico de entorpecentes, violência, estelionato e outros;
  • Violação de direitos autorais, de imagem ou de propriedade intelectual;
  • Uso de marcas, símbolos, logotipos ou emblemas de terceiros sem autorização;
  • Conteúdo pornográfico, pedofilia ou outras formas de material inapropriado.

Caso algum desses itens não seja cumprido, o conteúdo será removido e o acesso ao canal digital poderá ser bloqueado.

Política de Pagamento

Cartão de Crédito
A compra com cartão de crédito é segura e simples na Lucence. Durante a realização do pedido, preencha os campos solicitados com os dados do cartão e escolha a opção de parcelamento disponível no momento da compra.

Para garantir sua segurança, os dados do cartão são criptografados e transferidos para um servidor seguro, fora da rede pública de internet. Você estará navegando em uma área protegida em nosso site.

Aceitamos pagamentos nos cartões VISA, MASTERCARD, ELO, HIPERCARD, AMERICAN EXPRESS e outros que estejam habilitados no sistema. Parcelamentos podem ser realizados conforme as condições vigentes, desde que o cartão seja emitido no Brasil.

PIX
A Lucence também aceita pagamentos à vista através do PIX, oferecendo uma forma prática e rápida de finalizar sua compra.

Tudo Sobre Entregas

A Lucence realiza entregas em todo o território nacional. Trabalhamos com transportadoras confiáveis para garantir que seu pedido chegue com segurança.

Os prazos de entrega variam de acordo com o local de destino e a disponibilidade do produto adquirido. No momento da compra, informamos o prazo estimado de entrega para a sua região.

Em caso de dúvidas ou necessidade de acompanhamento do pedido, nossa equipe de atendimento está sempre à disposição.

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Endereço: Rua Gonçalves Dias, 124 - Jardim Limoeiro, Serra/ES, 29164-020

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Horário de atendimento: Segunda à sexta-feira das 9:00 às 18:00

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